A APCC realizou a 14ª edição da sua Conferência Anual. Evento de referência para o setor de Contact Centers em Portugal, a Conferência subordinada ao tema: ”Contact Centers Challenge: What we are and what we’ll be”.
Como em edições anteriores tivemos a oportunidade de ouvir oradores qualificados, nacionais e estrangeiros, darem o seu testemunho sobre temas da atualidade e perspetivas de evolução da nossa atividade nos próximos anos.
Esteve presente um grande número de agentes económicos do setor bem como entidades com papel relevante para a nossa Indústria e em especial das empresas nossas associadas.
Centro de Congressos do Estoril
Av. Amaral, Estoril
