A APCC realizou a 20ª edição da sua Conferência Anual no dia 17 de maio, no Centro de Congressos do Estoril, este ano subordinada ao tema “Contact Centers Industry: On The Road To Excellence”.
O Jantar de Encerramento, durante o qual foram entregues os APCC Best Awards, decorreu no Hotel Palácio do Estoril.
Como em edições anteriores, tivemos a oportunidade de assistir a intervenções de oradores nacionais e estrangeiros altamente qualificados que nos trouxeram as suas visões sobre o momento atual da nossa Indústria e as perspectivas de evolução futura.
A Conferência Internacional da Associação Portuguesa de Contact Centers é o evento anual mais importante no nosso Setor de atividade, congregando representantes de grande parte das mais importantes Empresas Portuguesas e entidades com papel relevante para a nossa Indústria.
Centro de Congressos do Estoril
Av. Amaral, Estoril
