Vasco Canha tem cerca de 25 anos de experiência na gestão de Call Centers na área de seguros.
É uma apaixonado sobre a temática da gestão dos Contact Centers , sendo sua prática permanente a incorporação de soluções inovadoras na área e sendo sua característica a procura permanente de soluções disruptivas e com uma visão de futuro, tentando antecipar tendências do mercado.
É atualmente Diretor Operacional da AXA Assistência e em simultâneo Diretor operacional do Contact Center da Cia. de Seguros AGEAS(Call Center gerido pela AA).
Exerceu funções regionais como "Chief Operating Officer" da Região Mediterrânica, Africa e Rússia.
Ao longo da sua carreira obteve diversos prémios, e tem sido uma referência dentro do grupo como inovador, criativo e implementador das melhores práticas de gestão de call center.
A AXA Assistance Portugal é uma referência dentro do Grupo onde são aplicadas as melhores práticas gestão operacional, inovadoras e sempre na vanguarda.